DÚVIDAS SOBRE AS APOSTILAS
Aqui você encontra as dúvidas mais frequentes com relação às apostilas
Veja se a sua dúvida se encontra aqui na central.
Por onde comprar as apostilas?
O único canal de vendas das apostilas é a nossa Loja online do nosso projeto Kurumi. Você pode acessá-la na aba "NOSSOS PRODUTOS".
Como faço para acessar o e-book?
Primeiro, você deve efetuar o pagamento via loja online. Lá, você tem a opção de pagar via boleto, pix, cartão de crédito parcelado ou cartão de débito.
Se você foi atendido por um vendedor e ganhou um cupom de deconto, logo após clicar no botão "comprar" vai aparecer um botão para "inserir cupom de desconto". Lá você escreve a palavra-senha que o vendedor te passou. Se atente à escrita.
Depois disso, você receberá via e-mail as apostilas.
Se você comprou na pré venda, significa que as apostilas irão chegar no seu e-mail no dia 01/04/2024.
As apostilas tem desconto?
Sim! temos diversos tipos de desconto:
1) CUPONS DE DESCONTO: A depender da data,nossos vendedores tem seus cupons de desconto que oferecem na compra. Também temos o cupom de desconto para quem estiver nos grupos de whatsapp.
Quais as formas de pagamento?
Você pode pagar as apostilas via:
PIX
Boleto Bancário;
Cartão de débito;
Cartão de crédito.
Vocês entregam os materiais?
Todo o nosso material é disponibilizado em formato PDF, enviado por e-mail pronto para baixar e imprimir.
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Compras via Pix ou Cartão de Crédito: o material é liberado em até 1 hora após a confirmação do pagamento.
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Compras via Boleto Bancário: o material é liberado em até 1 dia útil após a compensação do boleto.
Nosso compromisso é garantir que você receba seu conteúdo de forma rápida, segura e com toda a qualidade que merece!
Vocês tem mapas de todos os estados do Brasil?
Atualmente, temos mapas disponíveis dos seguintes estados: Bahia, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Rio Grande do Sul e Ceará.
Estamos trabalhando na produção dos mapas dos demais estados, para que em breve possamos oferecer a coleção completa! 🌎✨
Fique à vontade para nos acompanhar — avisaremos assim que novos materiais forem lançados!
É possivel comprar via whatsapp?
Atualmente, não realizamos vendas via WhatsApp.
Nosso único canal autorizado de vendas é a loja online, que garante a proteção dos seus dados e a segurança da transação de acordo com a legislação vigente.
Assim, conseguimos oferecer uma experiência de compra segura, rápida e confiável para todos!
Porque os materiais tem senha?
O arquivo é protegido com a senha "usopessoal" para reforçar que é de uso individual.
Em caso de problemas para baixar, o que faço?
Entre em contato conosco pelo e-mail kurumiarte@gmail.com e te ajudaremos o mais rápido possível!
Posso pedir reembolso?
Como se trata de produto digital, não realizamos reembolso após o envio do material. Salvo casos de envios errados e materiais com problemas de visualização.
Eu posso dividir os ebooks com mais uma pessoa?
Na era da internet, é impossivel que a gente proiba que isso aconteça. mas gostaríamos de convidar você a ter consciência de que esse é o nosso trabalho e compra-lo individualmente ajuda a fortalecer artistas e educadores independentes. Que tal chamar seus amigos para comprar o curso também? isso incentiva que continuemos produzindo mais conteúdos de qualidade.
Qual o formato do e-book?
O e-book é em formato PDF e pode ser aberto no seu computador, tablet, celular ou kindle.
Preciso de um dispositivo específico para ler eBooks?
Não necessariamente. Você pode ler eBooks em dispositivos como smartphones, tablets, computadores e e-readers dedicados. Existem aplicativos gratuitos disponíveis para download, como o Kindle, Kobo e iBooks, que permitem que você leia eBooks em diferentes plataformas.
Por onde eu recebo os arquivos dos ebooks?
Assim que fizer a compra, você receberá os arquivos via e-mail cadastrado. É importante que você coloque um endereço de e-mail que não esteja com a caixa cheia. Verifique o seu e-mail antes de confirmar a compra.
Tem apostilas para quais faixas etárias?
Nós disponibilizamos apostilas com atividades adequadas para todas as faixas etárias do ensino, organizadas com esses nomes para facilitar. No entanto, já recebemos feedbacks de professores se inspirando com atividades que não correspondiam à idade de seus alunos.
A apostila intitulada "Educação Infantil" é sugerida para crianças entre 4 e 5 anos, pois contém atividades que requerem o uso de lápis.
A apostila "Fundamental 1", apesar de ter esse nome, oferece a possibilidade de extrair diversas atividades para todas as faixas etárias, inclusive Fundamental 2.
Por fim, a apostila do professor é uma base teórico-prática que pode ser utilizada para criar atividades para todas as faixas etárias, incluindo o ensino médio.
Para onde vai o valor das apostilas?
Nós somos uma empresa independente de pequeno porte que sonha em mudar a educação do pais. O valor arrecadado é para investimento em profissionais tercerizados.
Se eu der um retorno via e-mail da aplicação das atividades, o que eu ganho?
Para nós é muito importante seu feedback. Dando um retorno sobre suas atividades, podemos juntos revolucionar a educação no país.
Se eu tiver dúvidas sobre o conteúdo das apostilas, com quem eu posso falar?
Nós temos um canal de contato com os alunos para esclarecer dúvidas sobre o conteúdo. São via whatsapp ou e-mails. O whatsapp é +55 19 9 96959720 e o e-mail é kurumiarte@gmail.com.
Não encontrei minha dúvida, onde falar?
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